Häufig gestellte Fragen
Einige Häuser bieten ein Willkommenspaket mit verschiedenen Speisen und Getränken an. Wenn Ihre Unterkunft dazu gehört, finden Sie dies in den Details der Reservierung, und Sie können auf unserer Website herausfinden, welche Häuser dies beinhalten.
Wir führen kein persönliches Check-in durch, um das Haus zu betreten, deshalb bitten wir Sie vorher um alle notwendigen persönlichen Informationen.
Wir schicken Ihnen einige Tage vor Ihrer Ankunft alles, was Sie für die Schlüsselabholung wissen müssen, sowie eine Wegbeschreibung zum Haus und andere wichtige Informationen.
Wir schicken Ihnen einige Tage vor Ihrer Ankunft alles, was Sie für die Schlüsselabholung wissen müssen, sowie eine Wegbeschreibung zum Haus und andere wichtige Informationen.
Für die Wettervorhersage während Ihres Aufenthalts können Sie sich hier einloggen:
http://www.aemet.es/es/eltiempo/prediccion/municipios/pollenca-id07042
http://www.aemet.es/es/eltiempo/prediccion/municipios/pollenca-id07042
Bitte beachten Sie, dass Sie aufgrund des Inselklimas in der Sommersaison mit Ameisen, Mücken und anderen Insekten zu rechnen haben. Obwohl wir versuchen, dies zu verhindern, empfehlen wir die Verwendung von Insektenschutzmitteln.
Ameisen werden oft von Nahrungsmitteln angezogen. Es wird empfohlen, den Müll regelmäßig zu entsorgen und die Bereiche sauber und frei von ungeschützten Speiseresten (Brotkrümel, Croissants, Obst usw.) zu halten.
Ameisen werden oft von Nahrungsmitteln angezogen. Es wird empfohlen, den Müll regelmäßig zu entsorgen und die Bereiche sauber und frei von ungeschützten Speiseresten (Brotkrümel, Croissants, Obst usw.) zu halten.
In der Regel finden Sie Mülleimer an den Hauptstraßen. Wir empfehlen, dass Sie Ihre Müllsäcke mitnehmen, wenn Sie an den Strand, in den Supermarkt oder zu anderen Aktivitäten gehen.
Nicht alle Häuser verfügen über Klimaanlagen in jedem Zimmer. Darüber hinaus gibt es in einigen Häusern Zeitpläne für die Nutzung oder Sensoren an den Türen und Fenstern.
Bitte verwenden Sie sie vernünftig und schalten Sie sie aus, wenn Sie sich nicht in der Unterkunft oder in dem Bereich aufhalten, in dem sich die Klimaanlage befindet.
Bitte verwenden Sie sie vernünftig und schalten Sie sie aus, wenn Sie sich nicht in der Unterkunft oder in dem Bereich aufhalten, in dem sich die Klimaanlage befindet.
Obwohl wir keine Aktivitäten organisieren, können wir einige der folgenden vorschlagen:
Massagen: Bitte kontaktieren Sie die Agentur, damit wir Ihnen den Preis und die Verfügbarkeit der Masseurin mitteilen können.
Massagen: Bitte kontaktieren Sie die Agentur, damit wir Ihnen den Preis und die Verfügbarkeit der Masseurin mitteilen können.
Die Unterkunft wird sauber und mit Bettwäsche und Handtüchern ausgestattet übergeben.
Der Wechsel von Handtüchern und Bettwäsche variiert je nach Ferienhaus und/oder den Tagen des Aufenthalts in der Unterkunft. In einigen Häusern gibt es zwei Sätze Handtücher pro Person für die ganze Aufenthaltszeit. Deshalb können wir nicht garantieren, dass die Handtücher und/oder die Bettwäsche während Ihres Aufenthaltes gewechselt werden.
Der Wechsel von Handtüchern und Bettwäsche variiert je nach Ferienhaus und/oder den Tagen des Aufenthalts in der Unterkunft. In einigen Häusern gibt es zwei Sätze Handtücher pro Person für die ganze Aufenthaltszeit. Deshalb können wir nicht garantieren, dass die Handtücher und/oder die Bettwäsche während Ihres Aufenthaltes gewechselt werden.
Nein, während des Aufenthalts bieten wir keinen kostenlosen Reinigungsservice an. Falls Sie eine gründliche Reinigung wünschen, fallen zusätzliche Kosten pro Stunde an, wobei ein Minimum von 2 Stunden erforderlich ist. Bitte setzen Sie sich mit der Agentur in Verbindung, um diesen zusätzlichen Service zu koordinieren.
Sie können dies tun, indem Sie hier klicken.
Sie können es direkt mit Mallorca Transfer koordinieren, indem Sie hier klicken.
Wir können Ihnen empfehlen, hier klicken, um einen Fahrradverleih zu organisieren.
- RADIO TAXI POLLENSA: (+34) 971 86 62 13
- Alcudia und Puerto de Alcudia: (+34) 971 54 98 70 o (+34) 971 54 98 70
- Muro und Playa de Muro: (+34) 971 86 04 04
- Sa Pobla: (+34) 647 94 63 33 or (+34) 626 41 88 34
- Inca, Lloseta und Biniali: (+34) 971 88 10 20
Sie können dies tun, indem Sie hier klicken.
Bitte beachten Sie, dass die Farbe des Wassers je nach Art des Pools variieren kann und es sich bei einigen Pools um Salzwasserpools handeln kann.
Der Pool wird einmal pro Woche gereinigt.
Wenn Sie Nachbarn haben oder in einem Haus mit Gemeinschaftspool wohnen, müssen Sie die Ruhezeiten (wir empfehlen, nicht nach 00:00 Uhr zu schwimmen) und die Regeln der Gemeinschaft beachten.
Der Pool wird einmal pro Woche gereinigt.
Wenn Sie Nachbarn haben oder in einem Haus mit Gemeinschaftspool wohnen, müssen Sie die Ruhezeiten (wir empfehlen, nicht nach 00:00 Uhr zu schwimmen) und die Regeln der Gemeinschaft beachten.
Bitte beachten Sie, dass, solange Spanien seine Grenzen nicht schließt, keine besonderen Bedingungen für Ihre Buchung gelten.
Für den Fall, dass Sie einen Test machen müssen, um reisen zu können, finden Sie hier einige Kliniken, in denen Sie den Test machen können:
Für den Fall, dass Sie einen Test machen müssen, um reisen zu können, finden Sie hier einige Kliniken, in denen Sie den Test machen können:
- Arzt Mallorca: https://www.doctormallorca.com/en/
- Juaneda: https://www.juaneda.es/pcr.php?lang=en
Die Check-in- und Check-out-Zeiten sind in den Anweisungen angegeben, die wir Ihnen geschickt haben. Die Check-out-Zeit ist jedoch immer dieselbe, nämlich 10:00 Uhr, während die Check-in-Zeit je nach Unterkunft variieren kann.
Bitte beachten Sie, dass in der Hochsaison ein später Check-out und eine frühere Anreise nicht möglich sind. Wir schicken Ihnen eine Nachricht per Whatsapp an die Telefonnummer, die Sie bei der Buchung angegeben haben, falls Ihre Unterkunft vor der geplanten Check-in-Zeit gereinigt und desinfiziert wird.
Bitte beachten Sie, dass in der Hochsaison ein später Check-out und eine frühere Anreise nicht möglich sind. Wir schicken Ihnen eine Nachricht per Whatsapp an die Telefonnummer, die Sie bei der Buchung angegeben haben, falls Ihre Unterkunft vor der geplanten Check-in-Zeit gereinigt und desinfiziert wird.
Wenn Sie über eine andere Agentur oder Plattform als Nord Villas gebucht haben, überprüfen Sie bitte die Buchungsbedingungen auf dieser anderen Website/Agentur.
Wenn Sie Ihre Reservierung bei Nord Villas gemacht haben, können Sie unsere Bedingungen hier sehen.
Wenn Sie Ihre Reservierung bei Nord Villas gemacht haben, können Sie unsere Bedingungen hier sehen.
In allen unseren Häusern finden Sie ein Bügeleisen und einen Haartrockner. Wenn Sie mehr über die Leistungen Ihrer Unterkunft erfahren möchten, besuchen Sie unsere Website und informieren Sie sich dort.
Was die Kaffeemaschine betrifft, so sind alle unsere Häuser mit einer solchen ausgestattet. Wir können Ihnen jedoch nicht im Voraus mitteilen, um welche Art von Maschine es sich handelt (Nespresso, Dolce Gusto, Filter).
Was die Kaffeemaschine betrifft, so sind alle unsere Häuser mit einer solchen ausgestattet. Wir können Ihnen jedoch nicht im Voraus mitteilen, um welche Art von Maschine es sich handelt (Nespresso, Dolce Gusto, Filter).
Bitte kontaktieren Sie uns unter der Telefonnummer +34 971 530 833 und folgen Sie den Anweisungen.
Falls erforderlich, finden Sie hier einige nützliche Telefonnummern:
Falls erforderlich, finden Sie hier einige nützliche Telefonnummern:
| Notruf | |
|---|---|
| Polizei, Krankenwagen, Feuerwehr | 112 |
| Nationalpolizei (Policía nacional) | 91 |
| Stadtpolizei (Policia Local) | 92 |
| Ortspolizei (Guardia Civil) | 62 |
| Ambulanz, Notdienst (Ambulancia) | 61 |
| Rotes Kreuz, Krankenwagen | +34 971-202 222 |
| Insel-Feuerwehr | 85 |
| Feuerwehr Palma | 80 |
| Seenotruf (Salvamento marítimo) | 900-202 202 |
| Flughafen | |
| Aeroport Son Sant Joan (Zentrale), Palma | +34 971-789 000 |
| Flug-Information AENA | +34 971-789 099 |
Wenn Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie mit einem Baby bis zu 2 Jahren kommen, stellen wir Ihnen ein Kinderbett und einen Hochstuhl ohne Aufpreis zur Verfügung.
Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie mit mehr als einem Baby kommen, die Agentur kontaktieren müssen, um mehr Informationen über zusätzliche Kinderbetten und Hochstühle zu erhalten.
Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie mit mehr als einem Baby kommen, die Agentur kontaktieren müssen, um mehr Informationen über zusätzliche Kinderbetten und Hochstühle zu erhalten.